Откройте переписку с водителем из поездки или раздела «Входящие». Уточните точное место встречи, время и детали, которые важны для вас.
Пишите понятные сообщения и сохраняйте договоренности в чате. Если водитель не отвечает, проверьте состояние бронирования и доступность поездки.
Если поездка не состоялась или возникла проблема, обратитесь в поддержку и укажите дату и маршрут.