Откройте свою поездку в разделе «Ваши поездки» и воспользуйтесь действием отмены. Заполните запрашиваемые сведения и подтвердите решение.
Сообщите пассажирам как можно раньше, чтобы у них было время найти другой вариант. Проверьте, что поездка и бронирования отображаются в актуальном состоянии.
Если отменить поездку не получается, напишите в поддержку. Укажите маршрут, дату и опишите, на каком шаге возникла проблема.